Fehler im Copywriting: Worauf KMUs verzichten sollten

1. Zu viel Fachjargon – Den Kunden verwirren statt überzeugen

 
Als Experte in deinem Bereich ist es leicht, in Fachsprache zu verfallen. Doch für deine Kunden ist das oft ein Rätsel. Wenn du Begriffe verwendest, die nur Insider verstehen, verlierst du die Aufmerksamkeit deiner Zielgruppe.
 
Wie vermeidest du das? Schreibe so, dass es jeder versteht. Benutze einfache Sprache und erkläre Fachbegriffe, falls sie unbedingt notwendig sind. Denke immer daran: Deine Kunden wollen schnell erfassen, wie du ihnen helfen kannst – nicht erst ein Wörterbuch zücken.
 
 

2. Fokus auf das Unternehmen statt auf den Kunden

 
Viele Unternehmen machen den Fehler, nur über sich selbst zu reden: „Wir sind die Besten“, „Unser Produkt ist einzigartig“. Doch was interessiert deine Kunden wirklich? Sie wollen wissen, was sie davon haben!
 
Wie vermeidest du das? Schreibe immer aus der Perspektive deines Kunden. Welche Probleme hat er? Wie kann dein Produkt oder deine Dienstleistung sein Leben verbessern? Ein einfacher Trick: Überprüfe, wie oft das Wort „du“ in deinen Texten vorkommt. Wenn es fehlt, denk um!
 
 

3. Zu lange und unstrukturierte Texte

 
Niemand hat Zeit für lange Textwüsten. Wenn du zu viele Informationen in einen Text packst und keine klare Struktur hast, springt der Leser ab, bevor er überhaupt zum Punkt kommt.
 
Wie vermeidest du das? Halte deine Sätze kurz und prägnant. Arbeite mit Absätzen und Zwischenüberschriften, damit der Leser deinen Text leicht scannen kann. Jeder Abschnitt sollte einen klaren Gedanken beinhalten, der auf das Ziel deines Textes hinarbeitet.
 
 

4. Schwache oder fehlende Call-to-Actions (CTAs)

 
Was soll der Leser tun, nachdem er deinen Text gelesen hat? Ohne eine klare Handlungsaufforderung (CTA) weiß er es nicht und wird höchstwahrscheinlich nichts tun.
 
Wie vermeidest du das? Verwende klare und prägnante CTAs. Sag deinem Leser genau, was er tun soll, z. B.: „Jetzt kaufen“, „Mehr erfahren“ oder „Vereinbare ein kostenloses Beratungsgespräch“. Je klarer die Aufforderung, desto wahrscheinlicher wird der Leser handeln.
 
 

5. Fehlende Emotionalität – Nur Fakten statt Geschichten

 
Fakten sind wichtig, aber Emotionen verkaufen! Menschen kaufen selten nur aufgrund von Zahlen und Fakten, sie kaufen, weil sie sich mit einem Produkt oder einer Marke verbunden fühlen.
 
Wie vermeidest du das? Nutze Storytelling. Erzähle Geschichten, die deine Leser emotional ansprechen. Zeige, wie dein Produkt das Leben eines anderen Menschen verändert hat, oder sprich die Wünsche und Träume deiner Kunden an. Menschen erinnern sich an Geschichten, nicht an Zahlen.
 
 

6. Keine klare Zielgruppenansprache

 
Wenn du für „alle“ schreibst, sprichst du niemanden wirklich an. Deine Texte sollten direkt auf deine Zielgruppe zugeschnitten sein, denn nur so fühlen sich die richtigen Leute angesprochen.
 
Wie vermeidest du das? Definiere deine Zielgruppe klar und schreibe gezielt für sie. Überlege, welche Probleme, Wünsche und Bedürfnisse deine Kunden haben und wie du sie in ihrer Sprache ansprichst. Das schafft Vertrauen und zeigt, dass du ihre Situation verstehst.
 
 

7. Vernachlässigung von SEO-Optimierung

 
Texte, die nicht für Suchmaschinen optimiert sind, haben es schwer, von potenziellen Kunden gefunden zu werden. Gerade für KMUs kann das eine verpasste Chance sein.
 
Wie vermeidest du das? Achte darauf, deine Texte mit den richtigen Keywords zu versehen. Verwende Begriffe, die deine Kunden bei Google eingeben würden, um nach deinem Produkt oder deiner Dienstleistung zu suchen. Dazu gehören auch gut strukturierte Meta-Beschreibungen und die sinnvolle Nutzung von Zwischenüberschriften.
 
 

8. Zu werblich und aufdringlich schreiben

 
Niemand mag es, wenn ihm etwas aufgedrängt wird. Wenn dein Text zu verkäuferisch ist, verliert er schnell an Glaubwürdigkeit. Kunden möchten sich ernst genommen fühlen, nicht „überredet“ werden.
 
Wie vermeidest du das? Verkaufe nicht, sondern informiere und überzeuge. Zeige den Mehrwert deines Produkts, aber dränge deinen Leser nicht zu einem Kauf. Authentizität schafft Vertrauen – und das führt langfristig zu mehr Verkäufen.
 
 

Fazit

 
Es ist leicht, in die typischen Fallen des Copywritings zu tappen. Doch mit den richtigen Tipps kannst du deine Texte verbessern und so eine stärkere Verbindung zu deinen Kunden aufbauen. Indem du Fachjargon vermeidest, deine Zielgruppe klar ansprichst und eine emotionale Ebene einbaust, machst du aus Besuchern zufriedene Kunden. Kleine Änderungen an deinen Texten können einen großen Unterschied machen!